Heute in unserem Fortschrittsupdate:
- RTX 50s-Serie und Pimax
- Crystal Super Beta-Test läuft jetzt, plus aktualisierte Versandschätzung
- Tarife für Kunden in den USA
- Aufruf zur Kundenrückmeldung
Pimax Progress Updates ist unsere zweiwöchentliche Kolumne, in der wir wichtige Neuigkeiten für Pimax-Nutzer teilen. Bei Fragen oder Anmerkungen wenden Sie sich bitte an einen Pimax-Mitarbeiter auf Discord oder kontaktieren Sie uns über unsere Support-Seite .
RTX 50s-Serie
Wir können bestätigen, dass Nvidias 50er-GPUs mit Crystal Super funktionieren – einige Nutzer berichten jedoch von leichten, gelegentlichen Einbrüchen der FPS. Nvidia ist sich dessen bewusst und arbeitet an einer Lösung. Darüber hinaus berichten einige Nutzer von OG Crystal und Crystal Light von Problemen mit den 50er-GPUs. Wir arbeiten an der Fehlerbehebung und stehen mit Nvidia in Kontakt, um dieses Problem zu lösen. (Wir sind zuversichtlich, das Problem bald zu lösen. Beim Launch der RTX4090 trat kurzzeitig das gleiche Problem auf, das jedoch schnell behoben wurde.)
Wir haben hier auch 5090 VR -Benchmarks geteilt (hauptsächlich von Omniwhatever ) und die Ergebnisse sehen für High-End-VR sehr, sehr vielversprechend aus.
Crystal Super Beta-Test läuft jetzt plus aktualisierte Versandschätzung
Das Crystal Super wurde bereits von Hunderten Besuchern der CES 2025 getestet, und der externe Betatest befindet sich nun in einem fortgeschrittenen Stadium. Der Betatest ist für uns äußerst nützlich, da die Nutzer unterschiedliche GPUs und Systeme, unterschiedliche Anwendungsfälle und – nun ja – unterschiedliche Kopfformen haben. Außerdem haben sie zu Hause deutlich mehr Zeit, das Crystal Super in langen Sessions zu testen – im Vergleich zu den Besuchern der CES. Darüber hinaus haben sich diese Nutzer bereit erklärt, ausführliche Feedback-Berichte zu allen Aspekten des Headsets zu liefern.
Wir haben bereits viel nützliches Feedback erhalten. Wir freuen uns, dass das Feedback unseren Ansatz mit dem Super bestätigt: ein High-End-PCVR-Headset mit unglaublicher Klarheit bei 29 Millionen Pixeln zu entwickeln. Das Feedback zu Klarheit und Helligkeit ist durchweg erstklassig.
Dennoch haben viele Besucher der CES und auch Betatester nach der 50-PPD-QLED-Version gefragt. Viele sind der Meinung, dass die Klarheit der 57-PPD-QLED-Version ihren Ansprüchen genügt (und wahrscheinlich sogar noch übertrifft) und würden diese Auflösung mit einem etwas größeren Sichtfeld bevorzugen. Wir haben der 50-PPD-Version höhere Priorität eingeräumt. Wir testen diese Version derzeit intern und sind mit der Klarheit über das gesamte Objektiv sehr zufrieden, da frühere Verzerrungen reduziert wurden. Wir bereiten unsere Fabriken nun darauf vor, diese Chargen zuerst zu produzieren. Das gibt uns auch mehr Zeit, die 57-PPD-Version zu optimieren und die Randverzerrungen zu beseitigen.
Gleichzeitig nehmen wir noch einige kleinere Anpassungen an der Ergonomie vor. Dies kommt allen Versionen des Crystal Super (57 PPD QLED, 50 PPD QLED und Micro-OLED) zugute, da es den Tragekomfort für alle Kopfformen sowie die Stabilität bei Bewegungen verbessert.
Wir werden mit einer vollständigen Liste der Verbesserungen, die wir am Headset vornehmen, zurückkommen und erklären, warum – und auch einen genaueren Zeitrahmen für den Versand dieser Bestellungen angeben.
Im Moment arbeiten wir hart daran, dieses VR-Headset zum unglaublichsten zu machen, das die Welt je gesehen hat. Bitte haben Sie Geduld.
(Wenn Sie Ihre Vorbestellung von der 50-PPD-Version auf 57 PPD oder umgekehrt ändern möchten, wenden Sie sich einfach mit Ihrer Bestell- oder Reservierungsnummer an unseren Kundensupport.)
Bilder vom Betatest: 
Tarife für Kunden in den USA
Anfang des Monats kündigte die US-Regierung einen 10-prozentigen Zoll auf in China hergestellte Waren an . Wir sind stets bestrebt, hochwertige VR-Headsets zum niedrigsten Preis anzubieten und tun unser Bestes, um die Auswirkungen dieser Entscheidung abzumildern.
- Die gute Nachricht ist, dass das Crystal Light noch in den USA vorrätig ist. Wenn Sie das Crystal Light kürzlich bestellt haben, sind Sie von den neuen Zöllen nicht betroffen, da Ihr Headset innerhalb des Landes geliefert wird.
- Eine weitere gute Nachricht: Auch kurzfristige Käufe der Crystal Light sind vom neuen Zoll befreit, da unsere Lager noch Lagerbestände haben. Solange der Vorrat reicht, empfehlen wir Ihnen daher, die Crystal Light so schnell wie möglich zu bestellen.
- In Zukunft müssen wir neue Headsets an diese Lager liefern. Für diese neuen Lagerbestände und Einkäufe fallen Zölle an, deren Kosten an die Kunden weitergegeben werden. (Wir empfehlen daher, das Crystal Light jetzt zu kaufen, solange die Zölle noch nicht gelten.)
- Der Crystal Super wurde noch nicht ausgeliefert, daher fallen für diese Bestellungen zusätzliche 10 % Zoll an. Angesichts der leicht verzögerten Lieferung hat Pimax jedoch beschlossen, die Kosten für alle Käufe vor dem 4. Februar (dem Zeitpunkt der Ankündigung) zu übernehmen – auch als Dankeschön an unsere Unterstützer und um sicherzustellen, dass Vorbestellungen immer lohnenswert sind.
- Für Crystal Super-Käufe nach dem 4. Februar fallen voraussichtlich zusätzliche Kosten an. Wir klären die genauen Details dazu noch. Wir freuen uns auf unser nächstes Update.
Dies gilt wiederum nur für Kunden in den USA. Gut zu wissen:
- Der 10%-Tarif gilt nur für den Grundpreis des Headsets, nicht für Prime.
- Gegebenenfalls zahlen Kunden den Tarif für Pimax Play zusammen mit der Zahlung für Prime.
- Für Reparaturen oder den Austausch Ihres Headsets oder die Rückgabe nach der Reparatur fällt keine Einfuhrsteuer an. Diese Reparaturen und Austausche werden im Inland durchgeführt.
- Zu Wiederverkäufern können wir keine Angaben machen. Fragen Sie hierzu am besten direkt beim Wiederverkäufer nach, ob Tarife gelten.
Aufruf zur Kundenrückmeldung
Wir arbeiten weiterhin intensiv an der Verbesserung unseres Kundenservice, haben aber bereits erste Verbesserungen vorgenommen . Wir haben unseren Fahrplan erstellt und werden Sie in Kürze darüber informieren.
Wir möchten Sie jedoch bitten, bei der Kontaktaufnahme mit unserem Kundensupport eine Bewertung (und optional eine Nachricht) zu hinterlassen. Klicken Sie dazu auf einen der Sterne in der Fußzeile der E-Mail (siehe Abbildung unten). So sammeln wir weitere Informationen darüber, wo wir uns verbessern können. Vielen Dank für Ihr Feedback!
