Pimax-Update 14.05.2024: Die Auslieferung der ersten Charge von Pimax Crystal Light steht kurz bevor!

Liebe Pimax-Pioniere,

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir ab sofort Lieferungen für das Pimax Crystal Light, beginnend mit der Local Dimming-Version, abwickeln. Bitte beachten Sie, dass in Kürze eine Versandbenachrichtigung für das Crystal Light ohne Local Dimming-Version folgt, wie in einer zukünftigen Ankündigung beschrieben. Vielen Dank für Ihre anhaltende Unterstützung und Ihre Begeisterung für die Pimax-Innovationen.

Während wir unsere Produktion skalieren und die logistischen Herausforderungen bewältigen, werden wir Zahlungen und Versand stufenweise nach Regionen einleiten. Da die Massenproduktion noch anläuft, wird es kurze Zeit dauern, bis die volle Produktionskapazität für die Auslieferung erreicht ist. Die erste Charge wird unseren Kunden in den USA, der Europäischen Union, Großbritannien, Kanada, Neuseeland und Australien zur Verfügung stehen. Die Priorität richtet sich nach der Reihenfolge der Vorbestellungen. Eine begrenzte Menge wird bis Ende Mai direkt vom Hersteller ausgeliefert.

Um sicherzustellen, dass Sie Ihr neues Pimax Crystal Light-Headset auf eine Weise erhalten, die Ihren Anforderungen am besten entspricht, überprüfen Sie bitte die folgenden von uns arrangierten Versandprozesse:

  1. Direktversand international: Direktversand ist exklusiv für die ersten 50 Early Adopters verfügbar, die ihre Vorbestellungen durch eine Probezahlung oder die vollständige Zahlung bestätigen. Die Sendungen werden von FedEx direkt von unseren Standorten in China an Ihre Haustür versandt. Dies bietet höhere Effizienz und eine voraussichtliche Lieferzeit von einer Woche nach Erhalt der Versandbenachrichtigung. Bitte beachten Sie, dass die Zollabfertigung in der Verantwortung des Nutzers liegt. Unser Kundenservice berät unsere Nutzer gerne und stellt ihnen die notwendigen Zolldokumente zur Verfügung.

  2. Lokaler Versand: Für die folgenden Kunden versenden wir Ihr Headset per Luftfracht an unsere nächstgelegenen Lager, übernehmen die Zollabfertigung und liefern es anschließend lokal an Ihre Adresse. Diese Option gewährleistet einen möglichst unkomplizierten Erhalt Ihres Headsets mit einer geschätzten Lieferzeit von ca. 4 Wochen.

Wir wissen, dass jeder Mensch andere Bedürfnisse und Vorlieben hat. Daher möchten wir Ihnen die Möglichkeit geben, die für Ihre Situation am besten geeignete Option zu wählen. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Geduld und Flexibilität, während wir diese komplexe Logistik gemeinsam bewältigen.

Aufgrund möglicher logistischer Herausforderungen, insbesondere bei späteren Lieferungen, rechnen wir mit Lieferverzögerungen. Wir planen proaktiv, diese zu minimieren, indem wir vor dem Versand mehr Einheiten in lokalen Lagern lagern. Dieser strategische Schritt gewährleistet eine effizientere und effektivere Lieferabwicklung.

Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis sind uns sehr wichtig. Wir legen Wert auf schnelle Lieferungen und bieten Ihnen Produkte und Dienstleistungen höchster Qualität. Bei Fragen oder für weitere Unterstützung kontaktieren Sie uns gerne. Wir freuen uns darauf, gemeinsam voranzukommen und Ihnen die besten VR-Erlebnisse zu bieten, die Pimax zu bieten hat!