État d'expédition de Crystal Light

Chers pionniers de Pimax,

Nous sommes ravis d'annoncer que nous traitons désormais les expéditions du Pimax Crystal Light, en commençant par la version à gradation locale. Veuillez noter qu'un avis d'expédition pour le Crystal Light sans gradation locale sera bientôt publié, comme indiqué dans une prochaine annonce. Merci pour votre soutien et votre enthousiasme continus envers les innovations Pimax.

À mesure que nous augmentons notre production et gérons les complexités logistiques, nous lancerons les paiements et les expéditions par lots échelonnés par région. La production de masse étant encore en phase de montée en puissance, il faudra peu de temps pour atteindre la pleine capacité de production et de livraison. Le premier lot sera disponible pour nos utilisateurs aux États-Unis, dans l'Union européenne, au Royaume-Uni, au Canada, en Nouvelle-Zélande et en Australie, la priorité étant accordée en fonction de l'ordre des précommandes. Une quantité limitée sera expédiée directement par le fabricant d'ici fin mai.

Pour vous assurer de recevoir votre nouveau casque Pimax Crystal Light de la manière qui correspond le mieux à vos besoins, veuillez consulter les processus d'expédition suivants que nous avons organisés :

1. Livraison internationale directe : La livraison directe sera réservée exclusivement aux 50 premiers utilisateurs qui confirmeront leur précommande en effectuant un essai ou un paiement complet. Les envois sont expédiés directement de nos installations en Chine à votre domicile par FedEx, pour une efficacité accrue et un délai de livraison estimé à une semaine après réception de l'avis d'expédition. Veuillez noter que le dédouanement est à la charge de l'utilisateur. Notre service client fournira des conseils et les documents nécessaires pour les formalités douanières à nos utilisateurs.

2. Livraison locale : Pour les clients suivants, nous expédions votre casque par avion jusqu'à nos entrepôts les plus proches de chez vous, prenons en charge le dédouanement, puis le livrons à votre adresse. Cette option vous garantit une livraison rapide et sans tracas, avec un délai de livraison estimé à environ 4 semaines.

Nous comprenons que les besoins et les préférences de chacun sont différents, et nous souhaitons vous permettre de choisir l'option la mieux adaptée à votre situation. Nous vous remercions sincèrement de votre patience et de votre flexibilité pendant que nous gérons ensemble cette logistique complexe.

En raison de difficultés logistiques potentielles, notamment liées aux expéditions tardives, nous prévoyons des retards dans nos calendriers de livraison. Nous prévoyons de les atténuer en stockant davantage d'unités dans nos entrepôts locaux avant expédition. Cette décision stratégique nous permet de gérer les livraisons plus efficacement.

Votre soutien et votre compréhension sont précieux pour nous. Nous nous engageons à accélérer vos expéditions et à vous fournir des produits et services de la plus haute qualité. Pour toute question ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes impatients de progresser ensemble et de vous offrir les meilleures expériences VR que Pimax puisse vous offrir !